Werkstudent:in Customer Care (m/w/d)

Der Job
Du hast Lust auf ein Abenteuer neben dem Studium? Als Werkstudent:in an unserem Standort Bad Nauheim wartet eine unvergessliche Zeit auf Dich. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung der Camper und die Betreuung unserer Gäste vor Ort.
Du übergibst unseren Gästen die Camper und empfängst sie nach ihrem Urlaub freundlich. Durch Deine offene, hilfsbereite und sorgfältige Art fühlen sich unsere Gäste bei uns willkommen und erleben einen unvergesslichen Urlaub.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Rolle
- Fahrzeugübergaben der Camper an die Gäste mit professioneller Einweisung entsprechend des GoVanLife Qualitätsstandards
- Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme)
- Reinigung unserer Camper (innen und außen)
- Beratung unserer Gäste
- Unterstützung des Standort Managers bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Transferfahrten
- Durchführung von einfachen Fahrzeugchecks und leichten Wartungen
- Reinigung der Station und des Reiseequipments
- Maximieren des Umsatz durch smarte Zusatzverkäufe (Merch Artikel, Versicherungsupgrade, Gutscheine)
Dein Profil
- Du studierst im Bachelor oder Master
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten sind für Dich selbstverständlich
- Hohes eigenes Qualitätsempfinden in Bezug auf Sauberkeit, Ordnung und Qualität
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise
- Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenendarbeit)
- Idealerweise Erfahrung im Reisen mit Campingfahrzeugen und Leidenschaft für den Camper Lifestyle
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten
- Einstiegsgehalt über dem Mindestlohn
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, angepasst an die betrieblichen Erfordernisse
- Startup-Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen
- Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events
- Mittarbeiterrabatt unserer Camper für privaten Urlaub
Über uns
GoVanLife ist ein junges stetig wachsendes Unternehmen aus Bad Nauheim bei Frankfurt am Main, dessen Vision es ist, seinen Gästen einzigartige Reisen und Erlebnisse zu ermöglichen.
VanLife steht für uns für ein Lebensgefühl:
Freiheit und trotzdem unterwegs auf nichts verzichten zu müssen.
Dieses Lebensgefühl möchten wir gern mit Dir teilen. Zusammen mit unserem großartigen Team sind wir als Camper-Vermieter voller Leidenschaft und Herzblut dabei.
Im Team ist es uns besonders wichtig, dass alle an einem Strang ziehen:
Wir tauschen Ideen aus, geben einander ehrliches Feedback, helfen uns gegenseitig – und ergänzen uns damit perfekt.
Der Spaß an der Arbeit darf dabei natürlich nicht zu kurz kommen. Bei gemeinsamen Team-Events oder Campingausflügen haben wir die Chance, uns noch besser kennenzulernen und auch abseits vom Büro Zeit miteinander zu genießen!
Bist Du auf der Suche nach einem neuen Abenteuer?
Wir freuen uns immer über kreative und motivierte Menschen, die unser Team verstärken.
Dein persönliches Abenteuer kann beginnen!
Komm in unser Team.